Вопросы и ответы


Выберите вопрос


Как сделать заказ?


Как узнать сколько единиц товара есть в наличии?


Как долго ждать заказ?


Какой минимальный заказ?


Моего города нет в списке городов с бесплатной доставкой! что делать?


Сколько стоит доставка?


Как с вами связаться или узнать о новых поступлениях?


Откуда мне знать что меня не обманут и вдруг я не получу товар после оплаты заказа или получу не то, что хотел?








ОТВЕТЫ


Как сделать заказ?

Перейдите в каталог, выберите интересующую вас позицию, укажите количество и нажмите купить. Товар автоматически добавится в корзину(выбирая кальян вы можете быть перенаправлены на страницу с кальяном, так как дополнительно потребуется выбрать цвет). После добавления всех позиций, перейдите в корзину, заполните ваши данные(при первом заказе поставьте галочку напротив - регистрация)  и выберите способ оплаты, оплатите товар. После оплаты с вами свяжется Ваш личный менеджер.


Как узнать сколько единиц товара есть в наличии?

Наша система всегда знает актуальные остатки на складе, поэтому если вы закажите больше чем есть, то будет показано соответствующее предупреждение.


Как долго ждать заказ?

После оплаты мы отправим заказ в течение суток, далее зависит от Транспортной компании. В среднем заказ  доходит за 2-5 дней.


Какой минимальный заказ?

Минимальный заказ составляет 4 тысяч рублей


Моего города нет в списке городов с бесплатной доставкой! что делать?

Сообщите об этом менеджеру после оформления заказа, он подберет самый оптимальный метод доставки товара до вас.


Сколько стоит доставка?

Доставка бесплатная, если Ваш город есть в этом списке.


Как с вами связаться или узнать о новых поступлениях?

С помощью чата JivoSite в правом нижнем углу экрана - самый быстрый способ!

Можете написать нам в нашей группе ВК в сообщения или администратору - https://vk.com/kalyan_opt_amy

В инстаграм:  http://instagram.com/md_opt

На почту: support@md-opt.ru

whatsapp: +79274200088

Телефон:  +79274200088



Откуда мне знать что меня не обманут и вдруг я не получу товар после оплаты заказа или получу не то, что хотел?

Мы дорожим своей репутацией, временем и средствами вложенными в данный проект и наша главная цель - каждый клиент должен остаться доволен!

Все живые фотографии наших товаров вы можете посмотреть в карточке товара или в наших соц.сетях!

Если вы делаете свой первый заказ, то менеджер может выслать вам фотографию собранного заказа, до оплаты!



вернуться на главную